Zakup online Forda Mustang Mach-E
- pytania i odpowiedzi

Przejdź do salonu sprzedaży online, aby zobaczyć wszystkie pojazdy, które są aktualnie dostępne w naszej sieci dealerskiej.

Informacje pojawią się w polu „dodatki” po kliknięciu pojazdu w salonie sprzedaży online.

Jeśli nie mamy pojazdów spełniających Twoje preferencje, możesz dostosować filtry wyszukiwania w salonie sprzedaży online, aby znaleźć podobne modele.

Czas realizacji zamówienia podany na stronie internetowej to szacunkowy czas oczekiwania na pojazd z aktualnego etapu produkcji.

Wybierz czas realizacji odpowiadający Twoim potrzebom. Na przykład, jeśli czekasz na wygaśnięcie bieżącej umowy leasingu, możesz zamówić pojazd o dłuższym czasie realizacji niż osoba, która od razu tego potrzebuje.

Podany czas realizacji zamówienia oparty jest na najnowszej znanej lokalizacji pojazdu i jest stale aktualizowany. Jeśli zakupisz pojazd przez Internet, będziesz otrzymywać na bieżąco informacje o aktualnym stanie pojazdu.

Możesz dodać dostępne akcesoria podczas finalizacji zamówienia. Znajdziesz je w zakładce „dodatki”. Jeśli nie możesz znaleźć potrzebnego wyposażenia na stronie internetowej, skontaktuj się ze swoim Dealerem Forda, który będzie mógł zaproponować alternatywne rozwiązania do oferty dostępnej na stronie.

Po zrealizowaniu zamówienia nie będzie już możliwości zakupienia akcesoriów w ramach oddzielnej transakcji. W tym celu zapraszamy do zakupów u naszego dealera.

Zakupu akcesoriów możesz dokonać u Dealera Forda. Nie ma możliwości zakupu online.

Skontaktuj się ze swoim dealerem Forda.

Są to wszystkie akcesoria związane z zapewnieniem możliwości ładowania pojazdu elektrycznego.

Nasz autoryzowany partner skontaktuje się z Tobą w celu przedstawienia szczegółów dotyczących instalacji ładowarki Wallbox.

Zostanie to ustalone z partnerem instalacyjnym po uzgodnieniu kosztów i warunków instalacji.

W pełni wykorzystaj możliwości swojego pojazdu, łącząc się z aplikacją Ford lub kontem Ford, aby odblokować dostęp do zaawansowanych funkcji. Utwórz profil kierowcy, wstępnie skonfiguruj ustawienia pojazdu i dostosuj wrażenia z jazdy, zanim jeszcze dotrze do Ciebie.

Aplikacja Ford i konto Ford zapewniają dostęp do funkcji, takich jak:

• Zarządzanie ładowaniem samochodów elektrycznych;
• Przygotowanie wstępne;
• Ustawienia dźwięku i oświetlenia wnętrza;
• Obsługa pojazdu;

Podobnie jak ustawienie porannego budzika, wstępne przygotowanie daje pewność, że Twój pojazd będzie czekał na Ciebie w pełnej gotowości do jazdy. Podczas gdy pojazd jest podłączony do prądu, możesz ustalić planowany czas dojazdu do pracy i preferowaną temperaturę w kabinie, a także „budzić” swój pojazd każdego dnia. Te proste czynności pomagają zapewnić odpowiedni zasięg baterii i upewnić się, że Twój pojazd jest naładowany i zawsze gotowy do jazdy .

Po zastosowaniu profilu ustawień w pojeździe dostęp do zdalnej konfiguracji pojazdu będzie ograniczony, a ustawienia będzie trzeba wprowadzać bezpośrednio w pojeździe lub w aplikacji Ford. 

 Po wprowadzeniu informacji profil jest automatycznie zapisywany. W przypadku powrotu do aplikacji Remote Vehicle Setup w celu dokonania zmian w tych ustawieniach (przed utworzeniem profilu), należy zapisać i wysłać dane przed opuszczeniem aplikacji.

Z poziomu menu głównego w Twoim samochodzie będą dostępne następujące ustawienia:

Zdjęcie profilowe: naciśnij zdjęcie profilowe u góry ekranu SYNC.

Zapisane miejsca: naciśnij przycisk Nawigacji, a następnie pasek wyszukiwania.

Godziny wyjazdu: naciśnij zdjęcie profilowe u góry ekranu SYNC. Przewiń w dół, aż zobaczysz Odjazd i Komfort.

Wrażenia z jazdy: naciśnij zdjęcie profilowe u góry ekranu SYNC. Następnie wybierz opcję Controls (Sterowanie). Przewiń w dół, aż zobaczysz Wrażenia z jazdy.

Ustawienia radia: Naciśnij przycisk Radio. Wybierz stacje.

Planowanie aktualizacji oprogramowania: naciśnij zdjęcie profilowe u góry ekranu SYNC. Następnie wybierz opcję Controls (Sterowanie). Przewiń w dół, aż zobaczysz Aktualizacje oprogramowania.

Gromadzone przez nas informacje są wykorzystywane wyłącznie w celu zapewnienia użytkownikowi komfortowej jazdy. Lokalizacja pojazdu służy, na przykład do wyszukiwania pobliskich stacji ładowania i świadczenia usług nawigacyjnych. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności FordPass oraz Polityką Prywatności dotyczącą pojazdów Ford Connected.

Nasze pojazdy są połączone z siecią i zaprojektowane tak, aby poprawić wrażenia z jazdy i ładowania dzięki funkcjom oszczędzającym czas, takim jak zdalne uruchamianie/zatrzymywanie, zamykanie/otwieranie, a nawet wstępne przygotowanie pojazdu. Jeśli nie połączysz się z aplikacją Ford lub kontem Ford, nie będziesz mieć dostępu do żadnych z połączonych funkcji i nie będziesz w pełni wykorzystywać możliwości swojego pojazdu.

Mustang Mach-E i Explorer to modele, które już teraz możesz zakupić online. Pozostałe nasze modele będą stopniowo wprowadzane do sprzedaży online.

Tak. Skontaktuj się z najbliższym dealerem Forda.

Odwiedź naszą stronę poświęconą samochodom hybrydowym i elektrycznym, aby uzyskać wszystkie potrzebne informacje.

Po wybraniu pojazdu na naszej stronie zostanie wyświetlona rekomendowana cena detaliczna Forda. Wybierz jednego z naszych autoryzowanych dealerów, aby poznać ostateczny koszt wybranego samochodu.

Tak, możesz zamówić pojazd dla swojej firmy przez Internet. Wystarczy wybrać opcję "Biznes" podczas składania zamówienia.

Jeśli chcesz zamówić więcej niż 2 pojazdy dla swojej firmy, skontaktuj się z Dealerem Forda biorącym udział w programie.

Wycena oferty przez Internet jest natychmiastowa.

[LUB]

Wybrany przez Ciebie dealer skontaktuje się z Tobą w ciągu 48 godzin, aby umówić się na spotkanie w celu obejrzenia pojazdu i przedstawienia oferty.

Możesz zaakceptować lub odrzucić przedstawioną ofertę i omówić warunki umowy bezpośrednio z wybranym dealerem. Oczywiście możesz także sprzedać swój samochód prywatnie.

Przyszła wycena ma na celu przedstawienie ceny na czas, kiedy Twój nowy samochód będzie gotowy do odbioru.

Oferujemy różne opcje finansowania. Aby wybrać najkorzystniejszą dla Ciebie, prosimy o kontakt z Dealerem w celu omówienia wszystkich możliwości.

Czas dostawy zależy od daty złożenia zamówienia i wybranego terminu realizacji zamówienia. Szacowany termin dostawy zostanie podany w Formularzu Zamówienia na etapie składania zamówienia. Aktualne informacje dotyczące realizacji zamówienia będą przekazywane za pośrednictwem poczty elektronicznej, na koncie Forda lub za pośrednictwem dealera. 

Jeżeli anulujesz swoje zamówienie i złożysz je ponownie, to termin produkcji pojazdu może być dłużysz od terminu produkcji poprzedniego zamawianego pojazdu.

Oznacza to, że prawdopodobnie otrzymasz swój samochód później niż przewidywano.

Zamówiony samochód możesz odebrać u wybranego wcześniej dealera Forda. Niektórzy dealerzy, za dodatkową opłatą, oferują również dostawę pod wskazany adres.

Jeżeli dokonujesz zakupu u dealera Forda poza krajem zamieszkania, możesz nie mieć możliwości dostawy do domu.

Gdy samochód będzie gotowy, wyślemy Ci wiadomość e-mail, aby uzgodnić odpowiedni termin dostawy lub odbioru. Na tym etapie dealer Forda poinformuje Cię również o wymaganych dokumentach.

Możesz sprawdzić i zmienić adres dostawy na swoim koncie Forda. (Dotyczy tylko dealerów uczestniczący w programie). 

Nie jest to możliwe przez Internet. Jeśli konieczne są zmiany, skontaktuj się z dealerem Forda.

Nie jest to możliwe przez Internet. Jeśli konieczne są zmiany, skontaktuj się z dealerem Forda.

Dostawa jest uzależniona od decyzji dealera. Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z dealerem Forda.

Skontaktuj się ze swoim dealerem Forda.

W razie jakichkolwiek problemów z dostawą prosimy o kontakt z dealerem.

Tak. Odbędzie się to w momencie odbioru / dostawy.

Tak. Samochód elektryczny zostanie naładowany.

Skontaktuj się ze swoim dealerem Forda.

Skontaktuj się ze swoim dealerem Forda.

Na stronie Forda masz możliwość zalogowania się na swoje konto Ford, co pozwala Ci zarządzać swoimi danymi oraz zamówieniami.

Klienci, aby zamówić nowy pojazd online, muszą najpierw utworzyć konto Ford.

Dostęp do konta Ford zapewnia:

• Zakup pojazdu.
• Podgląd aktualizacji oraz powiadomień dotyczących realizacji zamówienia pojazdu.
• Spersonalizowane funkcje, na przykład dostęp do instrukcji obsługi.
• Filmy instruktażowe

Możesz się zarejestrować lub zalogować do swojego konta Ford.

Przejdź do sekcji Ustawienia w aplikacji Ford lub na koncie Ford. Tutaj możesz zaktualizować swoje dane, takie jak adres e-mail.

Więcej o aplikacji Ford dowiesz się tutaj.