Ford - Strona Główna
 
Twój Ford w dobrych rękach
Moment, w którym decydujesz się na zakup Forda, stanowi dla nas początek długotrwałej współpracy partnerskiej. Zobowiązujemy się do udzielenia Ci wszelkiego rodzaju wsparcia, by posiadanie Forda przyniosło Ci jak najwięcej korzyści i zadowolenia. Firma Ford troszczy się o wszystkich swoich klientów, zapewniając wysokiej jakości części po umiarkowanych cenach oraz wysoko wykwalifikowany personel, doskonale obeznany z Twoim modelem Forda i jego potrzebami.
Planowa obsługa/przeglądy
Akcje przywoławcze
Pytania i odpowiedzi
Assistance 12
Instrukcje obsługi
Planowa obsługa
Planowe przeglądy serwisowe

Bardzo ważne jest, aby przeglądy serwisowe Twojego Forda były zawsze przeprowadzane w odpowiednich odstępach czasu – mierzonych w przebytych kilometrach bądź miesiącach, jak zostało to wyszczególnione w Planie Obsługi Pojazdu zawartym w Książce Serwisowej pojazdu.

Wskazówka: Przeglądy powinny być wykonywane w zakresie 1500 kilometrów lub jednego miesiąca od przebiegu/terminu określonego w planie przeglądów danego pojazdu.

Korzyści wynikające z serwisowania pojazdu przez Forda

Wysoka jakość obsługi, którą zapewni Autoryzowany Dealer Forda, przyniesie Ci:

  • spokój ducha
  • trwałość uprawnień wynikających z gwarancji,
  • pełny rejestr obsługi pojazdu, zapewniający maksymalną wartość Twojego samochodu przy odsprzedaży.

Szczegóły dotyczące serwisowania pojazdu przez Forda

Czego możesz oczekiwać od obsługi pojazdu
prowadzonej przez Forda:

  • niezwykle konkurencyjnych ofert produktów i usług,
  • dogodnego dla Ciebie terminu obsługi,
  • precyzyjnej ceny za uzgodnioną pracę,
  • dogodnego dla Ciebie terminu odbioru samochodu,
  • szczegółowego objaśnienia faktury i wykonanych prac.

Autoryzowany Dealer Forda przeprowadzi również bezpłatne oględziny pojazdu, w których – jeśli chcesz – możesz mu towarzyszyć, sprawdzając, czy wszystkie zalecone prace zostały wykonane.

Dowiedz się więcej
Servicing & Repairs
Akcje serwisowe
Jak dowiem się, czy mój samochód jest objęty akcją serwisową?
W nielicznych przypadkach, gdy ze względów bezpieczeństwa zmuszeni jesteśmy wzywać niektóre pojazdy do naszych serwisów, wysyłamy listy do właścicieli zarejestrowanych w bazach danych prowadzonych przez organy administracji publicznej lub w naszych własnych zbiorach danych osobowych. Prosimy wówczas o niezwłoczne dokonanie niezbędnych napraw. Dodatkowo zawsze mogą Państwo skontaktować się z lokalnym Dealerem Forda lub z Centrum Obsługi Klienta, które chętnie dopomoże Państwu w podjęciu odpowiednich kroków. Ponadto mogą Państwo odwiedzić stronę http://www.etis.ford.com/fordservice i samodzielnie sprawdzić, czy Państwa pojazd podlega jakimkolwiek akcjom serwisowym, programom badania zadowolenia klienta lub planowym czynnościom obsługowym.
Servicing FAQs
Najczęściej zadawane pytania

Jeżeli masz pytania na temat jakiegokolwiek aspektu serwisowania pojazdu marki Ford, zapoznaj się najpierw z odpowiedziami na najbardziej typowe pytania. Poniżej odpowiadamy na pytania najczęściej zadawane przez klientów, tak więc być może odpowiedź na swoje pytanie znajdziesz właśnie tutaj. Czytaj dalej
Assistance 12
Potrzebujesz zabezpieczenia dla swojej mobilności?

12-miesięczny pakiet pomocy drogowej ważny na terenie całej Europy dołączony do każdego przeglądu okresowego spełni Twoje wymagania.

Program Ford Assistance 12, jest przeznaczony dla klientów posiadających pojazdy marki Ford po okresie gwarancyjnym, którzy regularnie korzystają z przeglądów serwisowych w Autoryzowanych Serwisach Forda.

Program obejmuje świadczenia przez 12 miesięcy lub do najbliższego przeglądu serwisowego w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Klient musi zgłosić się nie później niż 1 miesiąc po wykonanym przeglądzie w celu zainicjowania Programu.

Pojazd zakwalifikowany do Programu musi być sprawny technicznie, a dalsze jego użytkowanie nie może zagrażać innym uczestnikom ruchu drogowego.

Obsługa Programu Ford Assistance 12 prowadzona jest przez wyspecjalizowanych pracowników Operatora Ford Pomoc, mającego wieloletnie doświadczenie w zakresie obsługi świadczeń assistance. Operator Ford Assistance 12 działa na zlecenie Ford Polska.

Dowiedz się więcej
Zapoznaj się także z informacjami dotyczącymi GWARANCJI…
Instrukcje obsługi
Instrukcje obsługi

Nasze instrukcje obsługi pojazdu zawierają użyteczne informacje na temat obsługi Twojego samochodu.

Przejdź do wyszukiwarki, aby obejrzeć instrukcje obsługi

Serwisowanie Pojazdu icon icon
Ford Serwis
Doskonałość Techniczna
Doskonale znamy Twojego Forda. Nasi Dealerzy oraz Autoryzowane Zakłady Napraw Nadwozi Forda posiadają wykwalifikowanych mechaników, specjalistyczne narzędzia oraz najnowsze urządzenia diagnostyczne, dostosowane do Twojego Forda.
Wygoda
Wszystko w jednym miejscu – doskonały i fachowy serwis, konkurencyjne ceny części zamiennych i usług najwyższej jakości, dogodne terminy napraw i odbioru pojazdu oraz przystępne ubezpieczenie.
Elastyczność
Jesteśmy skłonni spełnić wszystkie życzenia naszych Klientów – nieważne, jak bardzo indywidualne. Dotyczy to nie tylko zakresu naszego Serwisu. Szeroki wybór akcesoriów pozwoli Ci zindywidualizować Twojego Forda stosownie do własnych preferencji. Nasze zestawy do stylizacji nadwozia wyeksponują dynamikę charakteru Forda.
Dostępność
Nasza rozległa sieć Autoryzowanych Dealerów oznacza, że jesteśmy tu dla Ciebie i Twojego Forda. Zawsze i wszędzie. Kiedykolwiek potrzebujesz pomocy, jesteśmy blisko.
Oryginalne Części Forda
Twój Ford rozpoczyna swoje życie w pełni wyposażony w Oryginalne Części. Każda część została zaprojektowana, wykonana i dopasowana tak, aby współpracowała bezpiecznie z innymi. Korzystając z Oryginalnych Części Ford, zachowujesz bezpieczeństwo pojazdu, jego pełną sprawność oraz najwyższą możliwą wartość w przypadku odsprzedaży.
Naprawy
Gdy Twój samochód staje się starszy, może potrzebować lepszej opieki. Oferując części zamienne, serwis oraz naprawy w bardzo przystępnych cenach, możemy pomóc w utrzymaniu kosztów pod kontrolą, bez względu na wiek Twojego Forda. Możesz wybrać najlepsze rozwiązania dla swoich potrzeb oraz Twojego Forda.