Dla osiągnięcia powyższych celów - korzyści klientów, dedykowane Serwisy Pojazdów Dostawczych objęte są standardami:

• Priorytet w przyjęciu do serwisu - dostosowanie godzin otwarcia serwisu do potrzeb klientów, wydzielenie specjalnych - wygodnych parkingów dla Transitów. Przyjęcie i oględziny pojazdu na wydzielonym stanowisku recepcyjnym. Możliwość pozostawienia pojazdu w godzinach nocnych na parkingu serwisu w celu wykonania przeglądu lub naprawy jak najwcześniej w dniu następnym.
• Dedykowany Doradca Serwisu Pojazdów Dostawczych - przyjęcie do serwisu przez doświadczonego specjalistę, znającego dokładnie specyfikę w/w pojazdów, a także oczekiwania klienta instytucjonalnego, właściciela - użytkownika pojazdów dostawczych Ford : Transit, Connect, Van Fiesta, oraz Ranger.
• Dostępność niezbędnych materiałów i części eksploatacyjnych w magazynie serwisu oraz możliwość sprowadzenia części do zakończenia ewentulanej naprawy w przecięgu 24h.
• Gwarancja 24 miesiące na wszystkie usługi i części zamienne.
• Oferowanie zapewnienia mobilności - zapewnienie mobilności klienta Serwisu Pojazdów Dostawczych w czasie pozostawienia samochodu w serwisie. Umożliwia to ponad 100 pojazdów Transit przygotowanych specjalnie dla użytkowników Pojazdów Dostawczych. Przejrzysta oferta rozwiązań mobilności jest publikowana w siedzibie dealera i proponowana podczas umawiania wizyty.
• Aktywna komunikacja z użytkownikami/właścicielami pojazdów dostawczych obejmująca regularne badanie stopnia zadowolenia po każdej wizycie w serwisie oraz systematyczne kontaktowanie się przedstawicieli dealera z administratorami parków pojazdów dostawczych w celu poznania ich oczekiwań i następnie proponowanie odpowiednich rozwiązań serwisowych.
• Wyposażenie techniczne serwisów pojazdów dostawczych to dysponowanie kilkoma dobrze wyposażonymi stanowiskami do obsługi pojazdów o udźwigu powyżej 4500 kg oraz pełnym zestawem narzędzi serwisowych. Stanowisko recepcji przejazdowej serwisowej jest przystosowane do obsługi pojazdów z wysokimi zabudowami. Serwisy dysponują myjniami przystosowanymi do mycia pojazdów dostawczych.
• Assistance 24h – holowanie unieruchomionych pojazdów dostawczych do serwisu, a także w ramach możliwości dealera, oferowanie pojazdu zastępczego do przewiezienia ładunku unieruchomionego pojazdu klienta, do miejsca docelowego, jeżeli jest to konieczne.
• Proces obsługi i komunikacji opisany jest praktycznymi procedurami wynikającymi z najlepszych doświadczeń Forda zorientowanych na klientów i użytkowników pojazdów dostawczych. Nowoczesna organizacja Serwisów Pojazdów Dostawczych Ford pozwala w pełni na skupieniu się na bezpośredniej obsłudze naszych klientów.

W ciągu 45 lat produkcji Ford Transit przeszedł ewolucję na nie notowaną gdzie indziej skalę: od praktycznego, solidnego lecz zarazem nieco ubogo wyposażonego a przez to niedrogiego środka transportu, aż po model, który zasługuje na miano jednego z najbardziej uniwersalnych i wyrafinowanych technicznie pojazdów użytkowych w całej historii motoryzacji w Europie.

45 lat historii produkcji Forda Transit

do 1965 
Przed 1965 rokiem Ford oferował na rynku europejskim samochody dostawcze, które pod względem koncepcji stanowiły poważny krok naprzód w porównaniu z dominującymi wówczas na rynku tradycyjnymi furgonetkami budowanymi na bazie... więcej

1966-1972
Niezawodność szybko staje się znakiem rozpoznawczym Forda Transit. Właśnie dlatego samochód ten często wybierają takie służby jak policja, pogotowie ratunkowe, straż pożarna, drogowa pomoc techniczna, czy firmy zajmujące się przewozem wartości... więcej

1973-1976
W wyniku nieustannych poszukiwań nowych możliwości zmniejszania kosztów eksploatacji ponoszonych przez użytkowników, Ford Transit jest pierwszym samochodem użytkowym... więcej

1978-1985
Pierwsza znacząca zmiana stylistyczna nadeszła wraz z wprowadzeniem na rynek nowej generacji modelu w marcu 1978 roku. Stosowana do tej pory nieco kanciasta maska...więcej

1986-1989
Wiosną, ponad sześć miesięcy po tym, jak jego Ford Transit zniknął pod warstwą śniegu, señor Garcia wraca w góry i odszukuje swój pojazd... więcej

1991-1994
Ford Transit dokonuje kolejnego przełomu, prezentując daleko idące zmiany w konstrukcji podłogowej części nadwozia. Zmiany te nie tylko pozwalają na usprawnienie procesu produkcji i tym samym jakości wykonania... więcej

1995-1998
Ford Supervan II przechodzi całkowitą metamorfozę. Nadwozie o zmienionym wyglądzie, jeden z najnowszych wyczynowych silników Forda używanych w wyścigach Grand Prix Formuły 1... więcej

2000-2001
Na 35-lecie produkcji Forda Transit zakłady Forda w Genk w Belgii rozpoczynają wytwarzanie zupełnie nowego Forda Transit. Nowy model ma swoją światową premierę... więcej

2002-2004
Ford Transit odzyskuje palmę pierwszeństwa w segmencie średnich samochodów dostawczych na rynku europejskim. W 2001 roku nowy Ford Transit znajduje 163.656 nabywców w całej Europie, co oznacza... wiecej

2005-2010
Ford Transit Connect okazuje się zwycięzcą prestiżowego "Arktycznego testu samochodów dostawczych"... więcej