Pliki cookie są niezbędne do tego, aby jak najlepiej wykorzystać zasoby strony internetowej www.ford.pl. Przechowują one informacje o Twoich preferencjach i inne informacje pomagające nam udoskonalić naszą stronę www. Żadna z tych informacji nie będzie służyć do zidentyfikowania Ciebie. Możesz dowiedzieć się więcej o plikach cookie oraz jak kontrolować je za pomocą ustawień w swojej przeglądarce internetowej z treści Przewodnika Forda po plikach cookie.

Dowiedz się więcej

 
Kontakt

Nasz adres

Ford Polska Sp. z o.o.
ul. Taśmowa 7
02-677 Warszawa

Sąd Rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy, KRS 0000026050 NIP 526-00-19-312. Wysokość kapitału zakładowego: 50 000 złotych.

tel. recepcja 0-22 608 67 00
faks 0-22 608 68 19

Centrum Kontaktu z Klientami: 0-22 608 67 67

Ford OneCall +48 22 522 27 27

Dzwoniąc na numer Ford OneCall i wybierając tonowo temat rozmowy połączycie się Państwo z:
  • 1 – Ford Pomoc (24h/7 dni w tygodniu)
    • pomoc drogowa poczynając od pomocy w przypadku zatrzaśnięcia kluczyków w aucie czy wyładowania akumulatora, naprawy pojazdu w trasie, udostepnienie samochodu zastępczego
    • pomoc w razie wypadku
    • zgłoszenie szkody komunikacyjnej w Centrum Likwidacji Szkód
  • 2 – Infolinią (pon.-pt.: 8:00-20.00 sob.-niedz.: 9.00:20.00)
    • informacje na temat aktualnej oferty i promocji
    • adresy punktów dealerskich
  • 3 – Działem Obsługi Klienta (pon.-pt.: 9.00-17.00)

  • 4 – Call Center celem umówienia do dealera (pon.-pt.: 8.00-18.00)
    • na przegląd serwisowy
    • na jazdę próbną

Centrum Kontaktu z Klientami

Tu można zgłaszać uwagi dotyczące pracy dealerów i jakości świadczonych przez nich usług. Pomożemy też Państwu rozwiązać problemy, których nie udało się rozwiązać za pośrednictwem naszych dealerów.

Ford Polska Sp. z o.o.
ul. Taśmowa 7
02-677 Warszawa

Centrum Kontaktu z Klientami
tel. 22 608 67 67

Aby skontaktować się z Ford Polska Sp. z o.o., prosimy kliknąć poniżej.

Formularz kontaktu

Ford Pomoc: 22 522 27 27

Opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora.

Ford Pomoc

Pod tą nazwą uruchomiliśmy całodobowy numer telefonu, czynny siedem dni w tygodniu. Czekamy pod nim na Państwa w następujących przypadkach:

  • awaria w ramach Ford EuroService
  • program Ford Protect
  • Ford Assistance Kolizyjny
  • pomoc klientom programu Ford Ubezpieczenia
FCE Bank Polska S.A.

FCE Bank Polska S.A. jest częścią Ford Financial Services Group, największej na świecie organizacji finansowej działającej na rynku samochodowym, która należy do Ford Motor Company. Mamy własny bank i dzięki temu możemy zaproponować naszym klientom wyjątkowo korzystne warunki zakupu samochodu.

Skontaktuj się z nami Jeśli masz jakiekolwiek pytania, dotyczące sposobów na sfinansowanie zakupu Forda, zadzwoń do nas lub napisz:

FCE Bank Polska SA
ul. Taśmowa 7
02-677 Warszawa

tel. 0-22 608 69 00
faks 0-22 608 69 01

W przypadku pytań dotyczących Twojej umowy kredytowej skontaktuj się z

Wydziałem Rozliczeń i Obsługi Klienta

tel. 0-22 608 69 80
faks 0-22 608 69 05
kredyty@ford.com
 

Przypominamy, że przesyłanie danych przez internet (w tym poprzez e-mail) nie jest w pełni bezpieczne. Jakkolwiek dokładamy wszelkich starań aby chronić Twoje dane, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa Twoich danych przesyłanych na adres naszej poczty elektronicznej. Wysyłanie danych odbywa się na ryzyko nadawcy. Każdorazowo po otrzymaniu Twojej wiadomości będziemy stosować ścisłe procedury bezpieczeństwa w celu zapobieżenia nieautoryzowanemu dostępowi i ujawnieniu informacji. Możesz także przesłać do nas wiadomość faksem (numer podany wyżej) lub tradycyjną pocztą na nasz adres wskazany poniżej.

Nasi pracownicy są do Twojej dyspozycji
od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17

FCE Bank Polska S.A. Basel II Filar 3 Ujawnienia 2014 (wersja angielska)
FCE Bank Polska S.A. Basel II Filar 3 Ujawnienia 2014 (wersja polska)

FCE Bank Polska S.A. stosuje Zasady Dobrych Praktyk w relacjach z Klientami. Oferuje Klientom jasno zdefiniowane produkty, odpowiednie do ich potrzeb. Obsługa Klientów na każdym etapie współpracy prowadzona jest w sposób profesjonalny, a Klient informowany jest o swoich prawach przez odpowiednio przeszkolony personel.

Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, nr KRS 0000046004 NIP 526-17-25-489, kapitał zakładowy i kapitał wpłacony 38.150.000 zł

Vignale OneCall +48 61 831 99 72

Pod tym numerem uzyskacie Państwo priorytetowe wsparcie techniczne w przypadku awarii,
w celu zlecenia przeglądu okresowego auta czy w jakimkolwiek innym celu związanym z użytkowaniem pojazdu.

Numer działa 24h/7 dni w tygodniu.